Im Omnichannel Marketing werden mehrere Kommunikationskanäle genutzt um auf das Angebot Ihres Onlineshops zuzugreifen Back Office/Backend Unter dem Begriff versteht man Das wird dann sinnvoll, wenn es auf Shops und Websites etwas neues gibt Omnichannel So werden z.B. Abbrüche von Bestellungen analysiert oder Auswertungen für Anmeldeprozesse erstellt Regal bei welcher man seine Leistungen und Produkte über mehrere Kanäle anbietet H) x B x (L cm 20 x 54 x 64 Abbildung)